Использование в консалтинговых проектах

Как и зачем компания по продаже запчастей развивает сеть автосервисов Дмитрий Иванов Прочтёте за 3 мин. Так появилась идея построить большую федеральную сеть автосервисов под единым брендом, которая через несколько лет могла бы стать основным каналом продаж запчастей. Досье Даниил Соловьев, 33 года, директор федеральной сети автосервисов . Получил опыт управления в различных сферах бизнеса телекоммуникации, софт, фармацевтика ; принимал участие в строительстве и запуске завода светодиодного освещения. С года возглавляет сеть . В настоящее время у сети 11 своих сервисов и еще 39 открыто по франшизе. В какой-то момент мы стали задумываться, что будет с компанией через лет, как будет изменяться рынок, на котором мы работаем. То есть конечный потребитель не ездит по магазинам, не ищет эти самые запчасти, чтобы затем привезти их в сервис.

Чек-лист из 36 ошибок менеджеров по продажам (с решениями)

Выберите свою нишу и определите ассортимент товаров Прежде всего, необходимо максимально специфицировать, на каком рынке и с какой аудиторией вы хотите работать. Вариантов сегментации сегодня достаточно: Обязательно необходимо учитывать региональные особенности вашего авторынка. Так, на Дальнем Востоке и в некоторых городах Сибири особой популярностью до сих пор пользуются автомобили с правым рулем, тогда как в Москве и Санкт-Петербурге сегодня очень востребованы новые иномарки.

Согласно статистике, чем дальше от столичных регионов, тем более подержанными становятся автомобили.

Выступление - Разработка модели информационной системы работы фирмы по продаже запчастей на основе UML. Asignatura: Инжиниринг бизнеса.

С решением для импортеров и дистрибуторов автомобилей, техники и запасных частей на базе продукта М . Продажи автомобилей Продажа запчастей в разрезе брендов, модели автомобиля Маржинальность продаж запчастей по дилерам и брендам Наличие автомобилей на складах Данный набор отчетов позволяет финансовому директору, директору по продажам получить полную картину прибыльности деятельности компании в разрезе продаваемых ими автомобилей, запчастей. А также получить информацию об уровне, стоимости запасов, их местонахождении, выручке, которую они приносят.

Он содержит количественную и суммовую аналитику для анализа уровня сотрудничества с представителями дилерской сети. Количество проданных авто по брендам, по моделям. Выручка в аналитике брендов, модели автомобилей. Себестоимость проданных авто в разрезе брендов. Маржа в разрезе брендов, моделей автомобилей. С возможностью фильтрации по периодам, группам клиентов. ТОП 10 дилеров по выкупу, в разрезе выкупленных дилерами и проданных клиенту авто.

Количество купленных дилерами и проданных клиентам авто за период.

Как открыть свой салон оптики в формате мягкого дискаунтера Третий же вариант самый сложный, требует значительных инвестиций, но и позволяет охватить не только свой город, а даже регион или целую страну. Легче всего заниматься подобным делом в городах федерального значения, в особенности, в столице. Именно туда дешевле всего заказать иностранные детали, после чего заняться их реализацией.

Сложность пятая - магазин автозапчастей, это огромное .. зарабатывают не на услугах, а на продажах автозапчастей. вся .. И в городе куча магазнов , где все есть в наличии на ходовые модели авто (с товарными своих подписчиков и обычного процесса выхода на главную получаете.

3 слайд В соответствие с поставленной целью необходимо решить следующие задачи: Объект исследования — функционирование магазина по продаже запчастей. Основная часть деятельности фирмы связана с работой с поставщиками. Фирма имеет определенный набор поставщиков, по каждому из которых известны название, адрес и телефон. У этих поставщиков фирма приобретает детали.

Каждая деталь наряду с названием характеризуется артикулом и ценой. Некоторые из поставщиков могут поставлять одинаковые детали один и тот же артикул. Каждый факт поставки запчастей поставщиком фиксируется в базе данных, причем обязательными для запоминания являются дата поставки, артикул, количество приобретенных деталей цена поставки, стоимость поставки. Каждый факт продажи запчастей фиксируется в базе данных, причем обязательными для запоминания являются дата продажи, артикул, цена, количество и стоимость проданных деталей.

Фирма может отказаться от услуг поставщика полностью или частично , если товар его плохо продается. Схема организационной структуры 5 слайд Описать БПМН Слайды - определяет взаимосвязь экземпляров отдельного варианта использования с более общим базовым вариантом, функциональность которого при определенных условиях определяется как объединение функциональности этих вариантов.

Организация отдела продаж: как построить с нуля эффективное -подразделение

Наша компания занимает не последнее место. Есть возможность продавать через сайт, работать с постоянными клиентами более , работать с тендерами, продавать франчайзинг и другие услуги. Решение Продукт или Услуга На сегодняшний день мы продаем автотовары через сайт интернет клиентам, постоянным клиентам СТО и партнерам. Подключаем партнерские филиалы и продаем франчайзинг.

Тестируем сервис подбора СТО.

Примерный бизнес план по созданию магазина автозапчастей будет Бизнес по продаже автозапчастей невозможен без организации грамотной работы с . Придерживаясь этих правил, грамотно организовывая бизнес процесс, можно Скачать финансовую модель расчета бизнеса в формате Excel.

В данном цикле статей об организации эффективной работы автосервисных центров невозможно пройти мимо такого важного аспекта, как продажа запчастей и организация работы склада. На первый взгляд может показаться, что это второстепенный вопрос. Однако это не так: Как известно, клиент является самым ценным ресурсом автосервиса. Сегодня клиент стал избирательным, ему очень важно получить качественное обслуживание, он оценивает много параметров и характеристик работы СТО, в которое обращается со своей проблемой.

Помимо отношения к нему персонала станции технического обслуживания, клиент оценивает скорость, время обслуживания и многое другое. В современных условиях важнейшим показателем качества обслуживания клиента является время выполнения заказа, соответственно, в работе автосервисного предприятия должны быть исключены сбои. Важную роль в бизнес-процессе играет организация складского хозяйства и доставки запчастей. Стоит задаться таким вопросом:

Примеры разработанных бизнес-планов развития, стартапов, презентаций проектов

Самый быстрый и проверенный способ, как продать новые запчасти или подержанные детали от автомобиля — это интернет. Изучив представленную ниже информацию, Вы поймете, как правильно продать запчасти на авто через интернет, и даже сможете в дальнейшем построить на этом деле небольшой бизнес. В каком случае стоит продавать машину на запчасти Целиком продавать транспортное средство на запчасти разумно в трех случаях: Если автомобиль попал в серьезную аварию, после которой не обойтись без реставрации кузова и салона.

Если эксплуатационный срок машины подходит к завершению, а ее восстановление обойдется необоснованно дорого.

Годовой план продаж. - Маркетинговая стратегия. - Процедура разработки новых или модификации существующих продуктов.

Как выбрать консалтинговое агентство? Способы формирования системы, которая позволит вывести продажи на нужный уровень, все еще остаются предметом споров. Между тем максимальный эффект можно получить, только если выстроить самостоятельную структуру, работа в которой формализована и следует выработанному алгоритму, а персонал лично заинтересован в результате.

Задача руководителя заключается именно в решении вопроса: В статье мы рассмотрим основные критерии, которые позволяют судить об эффективности системы продаж, а также дадим полезные советы, связанные с управлением персоналом и организацией работы -подразделения. Что такое эффективный отдел продаж и почему над его созданием нужно долго и упорно работать Эффективный отдел продаж — понятие, которому сложно подобрать точное определение.

Для некоторых компаний высокий показатель эффективности — 10 продаж в месяц. Для других даже — результат провальный. На практике эффективной чаще всего считают организацию на предприятии такого отдела продаж, сотрудники которого систематически стремятся к максимальным результатам в существующих условиях, решают ключевые задачи предприятия и его собственников: Систематичность в этом определении является ключевым признаком. О том, что нужно нарастить прибыль или повысить объемы сбыта, задумывается, безусловно, каждый собственник.

Пытаясь достичь результатов, он предпринимает ряд действий, например, набирает опытных продавцов, отправляет их на тренинги и курсы повышения квалификации, начинает лично контролировать все процессы, вести учет времени и т.

Как открыть интернет магазин запчастей: инструкция для своих

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов. Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец. Строки — это временные интервалы.

Сложность бизнеса влечет за собой сложные KPI и необходимость постоянного мониторинга бизнес-процессов, чтобы компания придерживалась определенных Продажа запчастей в разрезе брендов, модели автомобиля.

Каждую пятницу выходит рассылка с анонсами важнейших новостей и аналитикой за неделю Подпишись на Пятничный выпуск: Подписаться Рынок автозапчастей в российском : Тут много своей специфики, которая не позволяет войти"новичкам" и заставляет даже солидные интернет-магазины постоянно переживать за успешность своих продаж.

Нам многие говорили, что рынок автозапчастей в России очень сложный и запутанный, именно поэтому тут так мало интернет-магазинов, которые были бы"на слуху". Давайте разберемся, почему так? Начнем с самого важного. Если упрощенно рассматривать структуру рынка автозапчастей, то очень условно можно выделить несколько уровней его участников 1. В основном речь идет о так называемых - производителях.

Потому как основной объем в количестве штук продается именно в аналогах, а не ОЕМ запчастях от автопроизводителей. Сказывается ценовой фактор, в первую очередь 2. Компании-дистрибьюторы, основная деятельность которых - торговля. У них есть свои склады, большой объем товара, налажены каналы сбыта. Ключевая компетенция этих компаний - логистика. Они не могут позволить себе держать большой запас запчастей.

Как правильно продавать запчасти

Но возврат бракованных или неподходящих деталей сложен и для покупателя, и для компании. Как упростить процесс к взаимному удовольствию сторон? Компания продает запчасти и аксессуары для иномарок европейского, японского и корейского производства оптом и в розницу. Владельцы считают своим преимуществом широкий ассортимент и возможность быстро купить все необходимое в одном месте.

Сервис предлагает более 26 млн позиций от 1,2 тыс. Выбрав товар, покупатель оплачивает его пластиковой картой либо наличными в одном из более чем офисов продаж, расположенных по всей России примерно половина из них — собственные, другие работают с компанией на условиях франшизы.

01 Хотите запустить бизнес по продаже автозапчастей практически на все процесса подбора, заказа и доставки запчастей, а так же для повышения полностью отлаженная и проверенная бизнес-модель, которая включает в.

Кто-то сейчас подумал о продуктах и лекарствах, но еще есть автомобильные запчасти. Конечно, как и любой другой, в кризис этот рынок корректируется, рентабельность бизнеса может снижаться, но если какие-то области становятся безнадежны, то автозапчасти все-таки нужны потребителям независимо от кризиса. В этом — основная корректировка, которую кризис вносит в рынок автозапчастей: Поэтому об автозапчастях стоит задуматься как об одной из перспективных областей для запуска бизнеса.

Самый трендовый способ добавить рентабельности бизнесу — это запустить интернет-магазин. Если идея в корне интересна, то ниже — описание варианта, как ее воплотить, подкрепленное примерами. Дело в том, что интернет-магазин автозапчастей технически отличается от любого другого интернет-магазина, и его создание требует дополнительных усилий.

В общем, чтобы создать рабочий, удобный интернет-магазин по продаже автомобильных запчастей, необходимо интегрировать движок со специальной поисковой системой . Даже если вы никогда не имели дело с автозапчастями, несложно догадаться, что, кроме оригинальных, с которыми все относительно просто но дорого , существует множество неоригинальных от разных производителей, которые значительно дешевле, но подходят только к определенным моделям.

Так вот чтобы подобрать из этого множества необходимую запчасть, когда-то была создана универсальная база данных , которая является самой масштабной в своем роде и позволяет подобрать необходимую деталь к любой модели автомобиля европейских, японских и корейских марок. И загвоздка в том, что интернет-магазин автозапчастей без — это плохой интернет-магазин, а интеграция в движок сайта — это не так просто, и обычно требует привлечения специалистов.

Розница 8. Магазин автозапчастей

Скачать До начала автоматизации выясните: Какие бизнес-процессы задействованы в вашем магазине склад, поступление, продажа, возврат и т. От них зависит необходимый функционал ПО.

Бизнес план магазина автозапчастей - расчеты с нуля до открытия что общая тенденция по падению рынка продаж автомобилей не так . такие как автомобильное масло, лампочки популярных моделей и так далее. . бизнес -процессы наилучшим образом, а также контролировать весь.

Интересно, но нет времени читать? В данном мероприятии приняли участие представители независимых автосервисов воронежского региона. Участниками конференции стали не только руководители и собственники независимых автосервисов, но и рядовые сотрудники — мастера-консультанты и механики. Помимо деловой программы, в Воронеже была развернута настоящая выставка, на которой демонстрировалась продукция лидеров отрасли.

Каждый участник конференции получил уникальную возможность проконсультироваться у специалистов по поводу того или иного продукта, обсудить возникшие проблемы и выработать для себя эффективную модель ведения бизнеса. Официальную часть конференции открыл Борис Агеев, директор по маркетингу Россия, который представил деятельность компании в мире и на российском рынке и рассказал участникам, в каких условиях находится и с какими вызовами столкнется рынок автосервисных услуг в ближайшее время.

Свое дело: магазин автозапчастей

Работа с возвратами и рекламациями В сфере продаж не обойтись без возврата товара и претензий покупателей. Для этого в интернет-магазинах есть специальные отделы, где менеджеры по работе с возвратами общаются с недовольными клиентами. Далее необходимо сообщить поставщику товара о том, что вещь некачественная, и потребовать возмещения расходов. В случае, когда магазин не признает свою вину, дело передается юристам.

Иногда магазины через некоторое время после покупки обзванивают клиентов и интересуются, нравится ли им приобретенный товар. Так как в небольших магазинах нет специального сотрудника, занимающегося возвратами, эта работа передается менеджеру по продажам или самому владельцу.

Как и зачем компания по продаже запчастей развивает сеть автосервисов что у бизнес-модели, основанной на формате «потребитель сам У нас есть стандарты, правила, описание бизнес-процессов – это.

Работает по системе франчайзинга, предлагает более 12 наименований товаров. Адрес сайта Эдгар Гусейнов, директор по продукту В чем заключалась основная задача проекта? Так как проект даже в первом приближении проект был очень и очень масштабным, он был разделен на несколько последовательных этапов, каждый из которых опирался на результаты предыдущего.

Первый этап, аудит и моделирование, начинался с исследования: На основе этих данных уже производилось моделирование: Второй этап представлял собой уже подготовку к запуску интернет-магазина и должен был включать в себя работы, не относящиеся к программной разработке: На этом этапе определялся порядок и форма взаимодействия покупателя с сайтом, контакт-центром, работа с личными данными и заказами покупателя. И что же конкретно представлял собой аудит проекта?

В первую очередь - анализ текущих бизнес-процессов и исследование рынка.

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!