ИННОВАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ

Российское предпринимательство. Использование новых маркетинговых технологий в туристическом бизнесе Для того, чтобы туристическая фирма успешно развивалась и заняла весомые позиции на рынке, она, в первую очередь, должна быть ориентирована на долгосрочную перспективу. Жить только сегодняшним днем нельзя, всегда необходимо смотреть вперед и двигаться к поставленным целям. Для этого фирма должна выработать маркетинговую стратегию. У каждой фирмы она своя, поскольку учитывает все характеристики и особенности деятельности компании. Компаниям, стремящимся добиться процветания, постоянно приходится выпускать новые товары, услуги, придумывать способы их продвижения. Конкуренты быстро перенимают идеи, и чтобы быть на шаг впереди, требуется непрерывно придумывать новинки. Именно этого ждут от компаний и потребители.

Ваш -адрес н.

Описание презентации по отдельным слайдам: Берёзкина Д. Информационные технологии от англ.

Файлы. Академическая и специальная литература. Социально-культурный сервис и туризм. Туризм. Информационные технологии в туризме.

Типы резервирования. Несмотря на текущую нестабильность, туристический поток в мире за первые восемь месяцев года вырос на 4. По данным экспертов ВТО, в году рост замедлится до процентов, а к году туристов будет насчитываться около 1,8 миллиарда человек ежегодно. Приведенная статистика свидетельствует о том, что современный тур продукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя.

В своей деятельности туристическая отрасль схожа на любую другую экономическую систему. Важной особенностью исследуемой сферы деятельности является информация о предоставляемых услугах, их качестве. Мировой опыт свидетельствует, что для социально-культурной деятельности и туристской отрасли фактором, определяющим успех ее деятельности, является также время обслуживания клиентов.

В высоко конкурентной среде сферы услуг успешно может работать только та организация, которая применяет в своей деятельности информационные технологии, повышающие качество обслуживания клиентов.

Прорывные компетенции в туризме

Напомним, в спецпроекте были представлены семь компаний: Наш корреспондент обратился к специалистам каждой их них и попросил ответить на вопрос — чем, на их взгляд, сильны другие участники, а над какими аспектами деятельности им ещё предстоит поработать. Подчеркнем — обобщённые ниже мнения субъективны и отражают точки зрения самих компаний.

Гармонично сочетает традиционно ручной труд по разработке сложных индивидуальных маршрутов и продвинутое онлайн-бронирование. С первой задачей помогает справляться сильный штат менеджеров по направлениям. Со второй — наличие порядка 90 поставщиков, подключённых к системе онлайн-бронирования.

Ключевые слова: туризм, информационные технологии, инновации, На сегодняшний день в туризме активно применяются, такие.

Достижение указанной цели соискатель осуществил на основе изучения и анализа конкретных информационных технологий, основных тенденций развития туристского бизнеса и влияния ИТ на эффективность деятельности организации. Информация — это пригодные для принятия решений обработанные данные. Информация существует только по конкретному запросу пользователя. Таким образом, если нет пользователя, то нет информации.

Система — это большое количество систем, которые связанные между собой, функционирующие для достижения определенной цели. Цель системы — это причина, ради которой она создается [3, с. Информационная система — это набор связанных программных и аппаратных средств, информационных ресурсов, управленческого персонала, которые осуществляют информационные процессы для подготовки решений.

Информационная технология — это первоначально заданная последовательность процедур и операций, которые автоматически выполняются над первоначальными данными. Информационные технологии состоят из технологических процедур и операций, выполняемых в указанной последовательности. Типовыми операциями являются сбор, регистрация, передача, накопление и обработка данных [4, с.

Современные технологии в туризме представят на выставке-конференции

В современных условиях информатизации и компьютеризации быстрое развитие туристского бизнеса в России требует нового подхода к обработке информации и процессу принятия решений. Деятельность организационных систем в туристском бизнесе, сопровождающаяся процессом генерации большого объема информации и требующая оперативной обработки для принятия решений, может осложняться рядом факторов, таких как передача неполной, неточной или ошибочной информации, непостоянство характеристик и условий функционирования самих систем, наличие человеческого фактора, то есть участие людей, обладающих свободой действия.

Анализ существующего программного обеспечения для туристских предприятий показывает, что подавляющая масса программ предоставляет возможность для ввода, редактирования и хранения информации о турах, гостиницах, клиентах, расписании транспортных средств и поступлении заявок. Все они без исключения дают возможность печатания множества различных документов - от анкет, ваучеров и списков туристов до описания гостиниц, туров и т.

Большинство программных продуктов позволяют контролировать оплату туров, печатать платежные документы, вести учет мест в гостинце и на транспорте.

Кафедра гостиничного и туристического бизнеса. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ. Информационные технологии в туристской.

Эти достижения оказали существенное влияние и на туристский бизнес, значение которого в мировой экономике и мировых экономических отношениях неуклонно растет в течение последних 60 лет. В настоящее время международный туризм динамично развивается в большинстве регионов мира, являясь одной из важнейших отраслей третичного сектора. Развитие международного туризма стимулирует экономический рост, а также процессы интернационализации и интеграции.

Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей в мировой экономике. Показатели динамики роста доходности туризма опережают показатели динамики роста дохода в других отраслях. Современные отечественные исследователи выделяют следующие направления развития информационных технологий в международном туристском бизнесе: Рассмотрим более подробно, как используются информационные системы в работе международного туристского бизнеса на примере всемирной сети Интернет - крупнейшей из информационных систем.

В настоящее время наблюдаются два основных способа использования сети Интернет туристскими фирмами: В первом из вышеописанных случаев сеть Интернет используется с целью рекламы туристских услуг примерно так же, как и традиционные СМИ. На персональных или чужих интернет-страницах турагента размещается информация рекламного характера, дается контактная информация фирмы.

Для того чтобы приобрести туристские услуги, клиентам необходимо посетить офис фирмы, произвести там оплату и получить документы, предоставляющие право на получение соответствующих туристских услуг. Преимущества использования рекламы в сети Интернет по сравнению с традиционными СМИ, как правило, состоят в более низких расходах. Во втором случае на интернет-страницах туристской фирмы приводится подробное описание оказываемых услуг и обеспечивается возможность заполнения и отправки формы заявки на приобретение определенного туристского пакета или отдельных туристских услуг.

Обрабатываться такая заявка может двумя способами:

-технологии в туризме

А какова ситуация с онлайн-туризмом в Казахстане? С каждым годом растет количество поездок, оформленных без услуг оффлайн-турагентств. То есть, многие путешественники приобретают необходимые туристические продукты в Интернете и оформляют поездки самостоятельно. И, скорее всего, в ближайшие годы их количество будет расти. Кроме того, бытует мнение, что онлайн-бронирование билетов и гостиниц упрощает выбор тура и нередко позволяет сэкономить бюджет. Ну и плюс к этому скандалы, которые имели место в отечественной туристической отрасли, такие как банкротство туроператоров и агентств, некоторым образом подорвали доверие к оффлайн и заставили часть путешественников уйти в онлайн.

В книге рассматриваются особенности туристического бизнеса в России, порядок образования туристической фирмы, разработка и выбор.

В этом году она в очередной раз показала свою значимость и востребованность, собрав на своей площадке около ста человек — представителей органов власти, туристического бизнеса и приглашенных экспертов. Такая возможность была предоставлена организаторами — Алтайской региональной ассоциацией туризма АРАТ , при содействии Управления связи и массовых коммуникаций Алтайского края и Управления Алтайского края по внешним связям, туризму и курортному делу. Центральной темой конференции стали вопросы, связанные с развитием современных информационными технологиями в туризме и их практическим применением.

Эксперты отмечали, что на фоне растущей конкуренции среди других регионов РФ, Алтайскому краю становится все сложнее удерживать верхние позиции в туристических рейтингах в настоящее время регион входит в ТОП Национального Туристического Рейтинга и сохранять высокие темпы роста турпотока. На церемонии открытия конференции начальник Управления Алтайского края по внешним связям, туризму и курортному делу Юрий Захаров выразил надежду, что конференция позволит найти новые интересные идеи и сформировать предложения по новым мероприятиям для региональной программы развития туризма.

Его поддержал заместитель начальника Управления связи и массовых коммуникаций Алтайского края Евгений Поздерин, который отметил, что развитие туристической отросли Алтая впрямую зависит от развития информационно-технических систем органов государственной власти и региона в целом. Евгений Поздерин считает важнейшим вопросом, требующим скорейшей проработки, сонаправленное выстраивание государственных программ развития и потребностей туристического направления Края.

Для достижения синергитического эффекта необходимо актуализировать существующие программы и потребности туристической отрасли. Президент Алтайской торгово-промышленной палаты Борис Чесноков отметил, что туристический поток в регион вырос за последние 10 лет более, чем в 3 раза, что безусловно говорит о большой работе по продвижению туристического потенциала Алтайского края. Об одном из таких инструментов по продвижению региона — туристко-информационном центре ТИЦ — рассказала Татьяна Сажаева, руководитель Алтайтурцентра.

Тема 6. Компьютерные сети в сфере социально–культурного сервиса и туризма.

Поиск статей по одному ключевому слову Список статей по теме: Эффективное управление отелем: Площадка традиционно объединила управляющих и владельцев гостиниц, мини гостиниц, хостелов, руководителей департаментов гостиниц, ключевых игроков индустрии, представителей профильных Ассоциаций с целью обмена лучшей практикой и технологиями управления отелями, опытом, знаниями и идеями, поиска путей решения актуальных управленческих задач. По традиции, на Форуме рассматривались самые актуальные тенденции развития отрасли, ключевые тренды и реальные практические кейсы по управлению отелями.

Читать далее

Инновации в туризме, интернет-технологии, СМИ, ТВ. Обсуждение технологий. Ответы специалистов на вопросы.

Финансовая университет при Правительстве РФ Использование информационных технологий в туристическом бизнесе Одной из важнейших задач для сферы туризма становится автоматизация деятельности и широкое применение современной электронной техники. Сегодня главными вопросами деятельности Всемирной туристской организации являются: Автоматизированные системы управления используются для повышения производительности труда, улучшения уровня знаний у руководящего состава.

В связи с тем, что люди все больше предпочитают совмещать несколько профессий, требуется более тщательная фундаментальная подготовка сотрудников. Все больше и больше технологии внедряются в гостиничный бизнес, так как они облегчают управление резервированием, помогают производить учет посетителей, распределение комнат, учет инвентаря и контроль над поставками питания. Информационные технологии активно используются почти у всех туроператоров и турагентов — без их систем невозможно представить ежедневное функционирование предприятий.

Компьютерные системы резервирования оказывают огромное влияние на всю туристическую отрасль. Большинство туроператоров США связны в единую систему бронирования. Все эти системы позволяют осуществить основные этапы туров — от авиаперелетов до экскурсий и медицинских услуг. По сути, через одно соединение к серверам, на которых хранится нужная база данных, турагенты получают доступ к необходимой информации, такой как наличие свободных путевок, графики поездов, свободные номера в отелях и т.

Цифровой туризм: как технологии повлияют на туристическую отрасль в будущем

Тема 6. Компьютерные сети в сфере социально—культурного сервиса и туризма. Интернет — технологии в туризме. Использование сетевых технологий сегодня начинается с выхода в Интернет в роли пользователя с целью найти какую—либо информацию, принадлежащую другим, и заканчивается построением собственной частной корпоративной сети, в которой самая ценная информация вращается с большой скоростью и эффективностью. Простейшие возможности Интернет в туризме заключаются в распространении информации о фирме и оказываемых ею услугах на различных, досках объявлений, форумах и т.

Кто есть кто на рынке IT-технологий в туризме Обзоры технологий. Субъективный взгляд на системы онлайн-бронирования.

Роботы-путешественники Не всегда хочется заморачиваться с долгими перелетами и оформлением загранпаспортов. Вот было бы хорошо прийти вечером после работы домой и оказаться, например, на знаменитом парижском бульваре Сен-Жермен или на Марсовом поле. Причем не снимая тапочек и не слезая с дивана. Набор технологий, позволяющих человеку наблюдать за вещами и событиями в месте отличном от его физического местоположения, а также воздействовать на них, называется технологией телеприсутствия.

Достигается эффект присутствия в другом месте с помощью специальных устройств: При этом вам не надо детально управлять роботом. Он сам войдет в нужные двери и не уткнется носом в стены, от вас требуется только указать направление движения. Сегодня роботы телеприсутствия уже используются. Таких роботов производит множество отечественных и зарубежных компаний. Их уже используют для посещения выставок, присутствия на конференциях, в том числе в качестве выступающего.

Скоро технология придет и в туристический бизнес. Данная технология имеет большой потенциал.

5 Бизнес идей в туризме. Новые идеи для малого бизнеса

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!